— Soalan lazim

Jawapan untuk restoran,
peruncit & perniagaan makanan.

Sejak 1966 — perniagaan ini telah didaftarkan secara rasmi pada tahun 1972. Ia bermula di sebuah kedai kecil di Shaw Road (Jalan Kenanga), Kuala Lumpur. Selepas pemergian pengasas, isterinya meneruskan perniagaan ini dan meletakkan asas bagi generasi-generasi seterusnya. Enam puluh tahun dan tiga generasi kemudian, perniagaan ini masih dikendalikan oleh keluarga — membekalkan mi dan kulit dumpling kepada perniagaan makanan di seluruh Malaysia.
Restoran, hotel, penjaja, peruncit, pengedar dan pengeluar makanan di seluruh Malaysia. Pelanggan kami terdiri daripada dapur masakan Cina yang dikenali hinggalah gerai penjaja di kawasan kejiranan — dan setiap pesanan mendapat layanan yang sama.
Kilang kami terletak di No. 52 Jalan 4, Taman Perindustrian Pandan Indah, 55100 Kuala Lumpur. Sebagai sebuah fasiliti pengilangan makanan yang diperakui, kami beroperasi secara tertutup bagi menjaga kebersihan dan keselamatan makanan. Oleh itu, jika anda ingin berkunjung atau mengambil pesanan, sila maklumkan kepada kami terlebih dahulu supaya kami dapat membuat persediaan untuk ketibaan anda. Bagi perniagaan makanan, kami sentiasa mengalu-alukan kunjungan anda dan berbesar hati untuk menyediakan sampel produk.

Rangkaian produk kami terdiri daripada tiga kategori utama. Mi Wantan: Mi Telur Wantan Gaya Hong Kong dan Mee Pok. Mi Istimewa: Mi Bayam, Ramen Jepun, Mi Taiwan, Mi Hakka dan Mi Shanghai (La Mien). Kulit Dumpling: Kulit Dumpling Telur, Kulit Wantan Telur, Kulit Gyoza, Kulit Dim Sum, Kulit Dumpling dan Kulit Wantan. Turut tersedia ialah produk tersuai — mi dan kulit yang dihasilkan mengikut spesifikasi anda. Bagi keseluruhan rangkaian, saiz dan ketebalan boleh disesuaikan mengikut keperluan dapur anda.
Ya. Produk kami tersedia dalam bentuk segar (sejuk) dan beku.
Tidak. Kami tidak menggunakan bahan pengawet dalam mana-mana produk kami, dan setiap bahan mesti memenuhi Peraturan Makanan Malaysia serta piawaian FDA EU dan AS. Seboleh-bolehnya, kami memilih bahan-bahan semula jadi atau yang berasal dari alam semula jadi — dan kansui kami adalah gred makanan dan bebas boraks sepenuhnya.
Ya. Sesetengah produk kami, seperti Mi Shanghai (La Mien), dihasilkan tanpa telur, dan kami menawarkan beberapa pilihan vegetarian bagi rangkaian mi dan kulit dumpling. Beritahu kami keperluan anda dan kami akan mencadangkan produk yang sesuai.
Sudah tentu. Sama ada anda menghidangkan mi sup, hidangan mi goreng atau masakan istimewa, beritahu kami tentang menu dan gaya masakan anda dan kami akan mencadangkan produk yang paling sesuai dengan keperluan anda.
Ya. Selain rangkaian produk utama kami, kami turut menghasilkan produk bermusim dan produk istimewa bergantung pada permintaan.

Ya — ini adalah salah satu perkara yang kami lakukan dengan terbaik. Selain saiz dan ketebalan standard dalam rangkaian kami, kami juga mengeluarkan produk khas untuk restoran mi terkemuka dan pengeluar makanan perindustrian — menyesuaikan resipi, warna, potongan dan pembungkusan mengikut keperluan anda. Kuantiti pesanan minimum terpakai untuk item tersuai.
Jika anda mempunyai resipi atau spesifikasi sedia ada, sila berbincang dengan kami. Pasukan kami akan bekerjasama dengan anda untuk menghasilkannya mengikut keperluan tersebut, atau kami dengan senang hati akan membangunkan sesuatu yang baharu bersama anda dari awal.
Kami boleh mengeluarkan mengikut spesifikasi yang dipersetujui, termasuk OEM, kontrak dan pengaturan label persendirian. Hubungi kami untuk membincangkan keperluan produk dan pembungkusan anda.
Kami menawarkan pelbagai format pembungkusan yang sesuai dengan perniagaan yang berbeza. Hubungi kami untuk membincangkan apa yang paling sesuai dengan produk anda.

Ya. Semua produk Chay Han Kee disahkan Halal oleh JAKIM — satu pensijilan yang kami pegang sejak 2018, merangkumi rangkaian penuh kami.
Ya. Hubungi kami dan kami akan berkongsi sijil JAKIM kami untuk keperluan rekod dan pematuhan anda.
Tidak. Mi dan kulit dumpling kami diperbuat daripada tepung gandum, dan ia dikendalikan di seluruh fasiliti kami, jadi produk kami tidak sesuai untuk diet bebas gluten.
Produk kami dihasilkan di kilang yang mengendalikan gandum (gluten) dan telur, jadi kesan alergen mungkin terdapat dalam mana-mana produk. Maklumat alergen dicetak pada pembungkusan — hubungi kami jika anda memerlukan maklumat lanjut.
Penyimpanan berbeza antara produk segar, beku dan kering — ikut arahan pada pembungkusan untuk memastikan semuanya berada dalam keadaan terbaik.
Ia berbeza mengikut jenis produk dan keadaan penyimpanan. Semak pembungkusan atau tanya kami untuk butiran khusus produk.

Hubungi kami melalui borang pertanyaan, telefon atau e-mel. Beritahu kami sedikit tentang perniagaan anda dan apa yang anda cari, dan kami akan membantu anda. Jika anda memulakan perniagaan makanan baharu, kami dengan senang hati akan bekerjasama dengan anda dari hari pertama — membangunkan produk yang menjadi asas kejayaan anda.
Kuantiti pesanan minimum berbeza antara produk standard dan produk buatan khas. Beritahu kami apa yang anda perlukan dan kami akan mengesahkan butirannya.
Sampel tersedia untuk perniagaan makanan — hubungi kami untuk mengaturnya.
Ia bergantung pada produk, kuantiti dan jadual pengeluaran kami. Kami akan mengesahkan jangka masa anggaran apabila anda membuat pesanan.
Fokus kami adalah membekalkan produk kepada perniagaan makanan. Produk kami dibungkus dan dimeterai dalam saiz komersial yang direka untuk kegunaan dapur profesional, bukan kegunaan di rumah. Pelanggan individu masih dialu-alukan untuk menghubungi kami. Kami akan mencadangkan cara pembelian yang paling sesuai berdasarkan keperluan anda.

Ya — kami mengatur penghantaran ke seluruh Malaysia. Ketersediaan dan jadual berbeza mengikut lokasi dan produk.
Ya. Ramai pelanggan kami mempunyai aturan bekalan berterusan, dan kami akan bekerjasama dengan anda untuk menetapkan jadual penghantaran yang sesuai dengan lokasi dan jumlah pesanan anda.

Tolong jangan gunakan produk ini. Hubungi kami secepat mungkin dengan butiran pesanan dan gambar anda, dan kami akan menyiasat dan membetulkan keadaan.
Hubungi kami dengan butiran pesanan anda secepat mungkin — kami akan menyelesaikannya dengan segera.